让微笑成为最好的名片
验证台虽然不大,却是奥运的一个窗口,这让张玲感到,她个人的梦想和奥运联系在了一起。“我们的工作很平凡,也许仅仅是一个微笑,但它能向世界展示中国警花的风采。”
从伸手接过旅客的证件,到检查核对完毕送还,张玲的脸上始终挂着灿烂的微笑,很自然地做着这一切,就像一种习惯。这就是张玲,一名来自山东省公安边防总队青岛边防检查站的战士,一个热情而细心的女孩,很会为别人着想,体现在每一个细节上。
“别看三尺验证台很小,迎来送往的却是来自不同国家和地区、使用不同语言的旅客。我们是境外旅客来到青岛后见到的第一张面孔,我希望用自己最真诚的笑容、最亲切的语言为旅客送去温暖。”谈到自己的日常工作,张玲认真地说。
边检战士辛勤的付出换来了旅客的尊重和理解,尽管语言不通,但很多旅客用手势表达着他们对边检战士的赞赏。每当有旅客竖起大拇指、用不流利的汉语说着“笑、漂亮”,张玲的心底总会涌起一股暖流。人们常说,微笑是人类最美丽的语言,灿烂的微笑缩短了边检战士和旅客之间的距离,他们在为旅客送去体贴和关心的同时,也给自己带来了一份职业自豪感。
前不久,青岛边防检查站成立了“迎奥运志愿者服务队”,78名现役边防官兵成为服务奥运的志愿者。这让一直希望有机会参与奥运的张玲兴奋不已,她在第一时间报名参加。“奥运来到中国,作为一名普通边检战士,我没有机会直接参与到奥运当中,现在作为一名志愿者可以加入服务奥运的行列,我感到特别高兴。”
在张玲看来,能够成为奥运志愿者是她难得的机会。“我希望可以顺利完成服务奥运的工作,这必将成为我一生中最难忘的经历。”
