丹东市局全省率先拓宽110接报警服务新渠道

　　为积极回应人民群众对公安工作的新期待，最大限度的履行公安机关的职能，全力维护社会稳定和谐，确保奥运安全保卫工作目标实际，丹东市局110报警服务台开通了英、朝语言接报警服务，同时，还开通了110短信报警服务，拓宽了为求助者服务的新渠道。
　　丹东作为"中国最美的边境城市"，毗邻朝鲜、韩国。随着丹东市四大战略"坚持大开放、狠抓大项目、构建大旅游、营造大环境"的实施，来丹从事商务和旅游的朝鲜、韩国客人日益增多；今年又逢奥运会在我国召开，欧美等其他国家借机来丹旅游观光人员势必增多，外国人遇到特殊困难的情形有可能增加。为快速有效解决此类报警求助，丹东市局挖掘内部潜力，将有英语、朝语口语翻译特长的民警列入兼职外语接警员，保持通讯24小时畅通，遇有外国人用英语、朝语报警求助时，即时用外语接警，确保外国人报警求助在最短时间内有效解决。公安110报警服务台同时开通中英朝三种语言接报警，这在全省尚属首例。
　　此外，针对聋哑等残障人士以及普通群众在特殊环境下如遇有劫持、非法拘禁、歹徒闯入以及发现在公共交通工具、公共场所内正在发生违法犯罪活动，不方便使用语音报警救助等情形，110报警服务台还开通了110短信报警服务，需要公安机关救助的群众，只要正确发送报警求助短信到15604154110，110报警服务台就会即时收到报警求助信息，并快速处警，及时为群众提供快捷、周到的服务、救助。
　　丹东市局110报警服务台开通外语和短信报警服务，是公安机关贯彻落实市委关于加快丹东超常规跨越式发展部署，认真回应党委政府和人民群众的新期待，实现公安服务职能新跨越的一项新举措，有效地深化了110报警服务的层次，为公安机关全力打造平安奥运、创建和谐丹东增添了新的靓点。